このブログの意図は、受験生に対して中小企業診断士試験における問題の分析と解答アプローチを深めることにあります。特に「新規顧客を増加させる施策」を考察することで、実務に近い視点を養うことを目的としています。
### 1. 問題設定
– 問題が「新規顧客を増加させる施策」についてなら、受験生は顧客獲得のための具体的な戦略を考える必要があります。この際、SWOT分析などのフレームワークを活用し、現状の把握から施策の立案までを行います。
### 2. 新規顧客層の理解
– 「新規顧客層の新規顧客」という表現がない理由についての考察は重要です。ブログでは、「新規顧客」と「新規顧客層」が異なる意味を持つことを強調しています。受験生は、問題文の言葉遣いに細心の注意を払うべきだという教訓を得ます。
### 3. 既存顧客の活用
– 「既存顧客層の新規顧客」が高い可能性である理由として、既存顧客からの紹介やリピート購入の促進が挙げられます。ブログは、受験生に既存の顧客関係を活用した施策が重要であることを示唆しています。
### 4. 受験の視点
– この問題の考察は、受験生に中小企業に特有の視点を持たせるだけでなく、SWOT分析をどのように問題解決に活用できるかを学ぶ良い機会でもあります。受験対策として、日常業務に即した思考を促す内容となっています。
### 結論
このブログが意図しているのは、中小企業診断士試験での思考の幅を広げ、実務に関連した考え方を養わせることです。新規顧客獲得の具体策を考える際には、言葉の裏に潜む意味やその背景を理解して活用することが、合格の鍵になるでしょう。
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ソース
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