【コーチみよし】カリキュラムは完成してません について

このブログの意図は、中小企業診断士の受験生に向けて、「製品の完成度」や「顧客体験」に関する深い理解を促すことです。具体的には、以下の点が挙げられます。

1. 顧客の視点

電車内でスマホを使用する人々の姿から、顧客の使い方やニーズはそれぞれ異なることを示しています。中小企業診断士にとっては、ターゲット市場の多様性を理解し、顧客の声を反映した製品開発の重要性を伝えています。

2. 製品の進化

グローブの例を通じて、新しい製品は購入時点では完成していないことを示唆しています。使用することで徐々に自分にフィットしていくというプロセスは、製品開発やサービス提供においても同様であることを強調しています。中小企業診断士はこの考えを取り入れ、企業に対して顧客フィードバックを基にした改善の重要性を伝える必要があります。

3. 製品とサービスの融合

スマホとグローブ両方を「製品」として捉えながらも、実際には使い方によってその価値が変化することを示しています。これは、中小企業が製品だけでなく、顧客とのインタラクションや体験を重視するべきであるというメッセージも含まれています。

4. 受験勉強との関連

中小企業診断士の受験準備においても、知識を得るだけではなく、実際にそれをどう活かすかが問われます。このブログが示唆するように、学んだことを実践に繋げ、自分自身を「完成品」から「進化し続けるプロセス」として捉えることで、実務における応用力を養う重要性を伝えています。

まとめ

このブログは、受験生に対し「製品」としての完成度だけでなく、その後の顧客体験やフィット感を重視することが重要であると訴え、実務での応用力を育むための視点を提供しています。

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