このブログの意図は、中小企業診断士の受験生やコンサルタント向けに、成果物の提供方法やクライアントとのコミュニケーションについての重要性を強調していると考えられます。
具体的なポイント
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求められる価値の理解:
おそらく、クライアントは求めているのは文書による成果物ではなく、その内容を口頭で明確に説明できることだったと示唆しています。この経験から、診断士としての業務では、情報をどのように伝えるかが非常に重要です。 -
コミュニケーションの重要性:
クライアントとの認識の相違が生じていることを強調しており、明確なコミュニケーションがないとプロジェクトが進まないことを教えてくれています。コンサルタントとしては、依頼内容の確認が不可欠です。 -
時間と金銭の価値:
高い報酬をもらっている仕事であるがゆえに、クライアントの期待を超えるアウトプットが求められるという点も重要です。診断士としては、ただ情報を提供するのではなく、その情報に付加価値をつける能力が必要です。 - 受験への関連性:
中小企業診断士の受験においても同様のスキルが求められます。知識を蓄えるだけでなく、それを実践的に使えるようになることが評価されます。クライアントのニーズを正確に捉え、効果的に伝える能力は、試験でも実務でも必須となります。
結論
このブログは、診断士としての実務経験を通じて学んだ教訓を共有するものであり、受験生に対してもクライアントとの関わり方や成果物提供の質の重要性を啓発する内容となっています。
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ソース
中小企業診断士 2次試験 過去問 事例分析一覧 へ