仕事におけるAIの最新情報:2024年11月

マイクロソフトは、AIの進化に伴い、作業の変化をサポートするため、毎月新しいCopilotの革新を発表しています。9月には、Microsoft 365アプリへの新機能追加やビジネスプロセスの自動化を進めました。10月には、Copilot Studioを用いた自律エージェントの作成や、PowerPointでの新機能、ExcelでのPython機能も追加。顧客からは、業務効率向上やコスト削減の報告が相次いでいます。AIを活用し、未来のビジネスを見据える重要性が示されています。

Microsoft Copilotの最新情報:AIが変革する働き方

Microsoftおよび私たちのお客様にとって、仕事はAIのスピードで変化を遂げています。私たちは、Microsoft Copilotの革新に関する月次のハイライトや、Copilotから最大の価値を引き出しているお客様の最新の取り組みを共有していきます。

新たな波が始まる

2023年9月、私たちはMicrosoft Copilotの第2波を開始しました。この波では、AIによるコラボレーションのためのCopilot Pages、Microsoft Teams、Excel、PowerPointといったMicrosoft 365アプリでの機能強化、新しいビジネスプロセスを自動化するCopilotエージェントが含まれています。お客様からのフィードバックをもとに、パフォーマンスを大幅に改善しました。Copilotの応答は平均で2倍以上速くなり、応答の満足度もほぼ3倍に向上しています。

自律的なエージェントの導入

10月には、この革新の波をさらに進めて、Microsoft Copilot Studioを用いて自律的なエージェントを作成する機能を導入し、新たなエージェントがビジネスプロセスを自動化する手助けをします。これらの新しいエージェントは、営業、サービス、財務、サプライチェーンチームのキャパシティをスケールアップし、従来の業務アプリケーションからAIファーストの業務プロセスへと移行を助けます。Copilotは、エージェントとのインタラクションを行うためのツールです。

Microsoft Ignite 2024での発表をお楽しみに

私たちは、2024年11月19日から21日まで開催されるMicrosoft Ignite 2024でさらに多くの情報を共有します。こちらで登録すれば、イベントをオンラインで無料で視聴できます。それまでの間、この秋の新機能をご紹介します。

Copilotの新機能

  1. 個人化されたOutlookアプリ:Copilotを使用して、Outlookアプリをこれまでにない個性的にカスタマイズできます。Copilotによるテーマで、ユニークなテーマを作成し、天候に応じて変化させることさえ可能です。これにより、AIが仕事だけでなく、職場での「気持ち」をも向上させます。

  2. 会議の準備を効率化:次の会議のために、数分で準備ができるようになります。近くに会議があると、「準備」ボタンが受信トレイの上部に表示され、議題の要約を作成し、関連ファイルを表示・要約します。この機能は12月からWeb版と新しいOutlookで展開されます。

  3. PowerPointでの新機能:私たちは、お客様の声に応じて、新しいCopilotをPowerPointに導入します。この機能はナラティブビルダーから始まります。この能力により、Copilotと共にストーリーを語ることが可能になります。アイデアからプレゼンテーション全体に飛ぶのではなく、ナラティブビルダーがドラフトのアウトラインを作成します。

  4. ExcelでのPythonの利用:これまでプログラマーでないと利用できなかったExcelでのPython機能が追加され、AIがもっと身近なものになります。自然言語でCopilotに質問することで、さまざまな分析を自動的に行い、生成されたPythonコードを確認・編集できます。

AIのROIを享受する

Copilotは一般提供開始からまだ1年しか経っていませんが、既にフォーチュン500企業の約70%が利用しています。彼らは、百貨店スイートでの導入が他よりも早く進んでおり、ビジネスに実際の影響を与えています。

  • Lumen Technologiesは、Copilotを通じて年に5000万ドルのコスト削減を見込んでいます。
  • Vodafoneは、8万つのライセンスを展開し、平均で週に3時間の時間削減を実現、その恩恵を受けた90%のユーザーがその効果を評価しています。
  • Finastraは、クリエイティブプロダクションの時間を7か月から7週間に短縮しています。

今月のヒント

AIを使う時、変化を求めるなら、自らがその変化となることが重要です。LumenのCEO、ケイト・ジョンソンは、自らの使用を増やし、学んだことを他のリーダーと共有することで、より多くの従業員にCopilotの利用を促したと語っています。


このように、Microsoft Copilotは企業の働き方を根本から変える力を持っています。AIを活用し、事業の未来を形作るきっかけにしていきましょう。最新情報を常にキャッチアップし、AIの恩恵を最大限に享受できるよう努力してください。

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